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嬉しいお声が続々❤

Posted by on 2015年3月3日 in BLOG | 0 comments

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おはようございます!ヽ(゚∀゚)ノ

名古屋市天白区「平針駅」徒歩2分のプライベートダイエット&リラックスサロン【ANTIQUE(アンティーク)】の暑苦しい看板娘、K.Mでございます。

ついこの前、年が明けたと思ったらもう3月ですね〜。
恐ろしいペースで月日が経っていきます。(゚∀゚;)

 

そんな中、今年に入ってからスタートしたフェイシャルメニューがとても好評で、お客様から嬉しいお声を続々といただいております!

以下はその一部です☆

 

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【トリートメントを受けられたお客様】

・ 肌がワントーン明るくなってる♪
・ シワがちょっと薄くなった♪

【化粧品をご購入いただいたお客様】

・ ローションだけでもしっとりする。乾燥に悩まなくなった♪
・ 最近「色が白くなった?」と言われる。
・ 久しぶりに力のある化粧品♪
・ 今までそれなりの値段の化粧品を色々使ったけど、初めて「良い」と思えた♪

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最後に「♪」をつけてみましたが、お客様は本当に嬉しそうに感想をおっしゃってくださいます♪(←それを聞いたわたしも嬉しくなっちゃうので。ww)

 

化粧品メーカーの研修に参加したとき、「直営店では、お客様満足度100%、化粧品購入率100%」とお話しされていました。

そのときは「またまた〜、そんないいコトばっか言って。」と半信半疑、「ならば購入率を90%台にするべくシビアに判断しようじゃないか!」と研修後半で”半顔体験”をやったわたしが、今や基礎化粧品からメイク用品まですっかりヘビーユーザー。笑

 

悔しいけど(?)良いモノは良いんですよね。

 

ちなみにANTIQUEでは……化粧品購入率100%です!!今のところ。

そして化粧品を購入していただけるということは、化粧品に満足していただいたと捉えております。
よってお客様満足度も100%です!!ヾ(o´∀`o)ノ

 

ここでいつもの熱弁を振るいたいと思います。

”化粧品購入率100%”とありますが、何度も何度も申し上げるように、買っていただくための勧誘をしたり化粧品の店頭販売は一切おこなっておりません。

何と言ってもサロンには販売用の商品を置いていないので、逆に「化粧品が欲しい」とおっしゃられてもサロンではご購入いただけません。

トリートメント前に使用する化粧品についてご説明させていただき、トリートメントを受けて気に入っていただいた場合は、サロンにて会員登録のみをしていただきます。

商品は会員登録をされないとご購入いただけませんので、そのための登録です。(もちろん無料です)

逆に会員登録さえしてしまえばお客様のお好きなタイミングでご購入いただけますし、購入のためにサロンに足を運ぶ必要もありません。

サロンに足を運ばないので勧誘されることもありません。←そもそもしませんが。ww

また、会員登録をしたからと言って必ず商品を購入しなければならない、ということも一切ありません。

 

で、あれば。

一度お気軽にフェイシャルトリートメントを体験しにいらしてください♪

化粧品の良さを実感していただくため、トリートメントはオールハンドの至ってシンプルなコースとなっております。

わたしはいちユーザーとして、ファンとして、またセラピストとして、一人でも多くの女性に笑顔になっていただきたいと思っています☆

毎度、暑苦しくてすみません。m(_ _)m

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